Biel/Bienne Nidau, 1. Oktober 2024

Allgemein
Mit der mündlichen oder schriftlichen Bestellung anerkennt der Kunde, nachfolgend Klienten (plural) genannt, die Verbindlichkeit aller nachstehenden Bedingungen. Anders lautende Lieferungs-, Zahlungs- oder Einkaufsbedingungen, als die vorliegenden, haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns bestätigt sind. Unsere Bedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit demselben Klienten, ohne dass die Bedingungen noch einmal übersandt werden. Spezielle Vereinbarungen sind nur verbindlich, sofern wir diese schriftlich bestätigen. Diese Bedingungen gelten ab 1. Oktober 2024.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen & Bestellungen der IBS Consulting Etienne E. Perrin, im Zusammenhang mit den Online- oder Offline-Dienstleistungen. Ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung werden abweichende AGB, Verträge oder Abreden zwischen den Parteien nicht Vertragsbestandteil. Diese Verkaufsbe-dingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt (vorsorglich sollten die Verkaufsbedingungen in jedem Fall der Auftragsbestätigung beigefügt werden).
Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen & Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung massgebend.

Vertragsschluss
Ein rechtsgültiger Vertrag kommt zwischen dem Klienten der IBS Consulting Etienne E. Perrin zustande, indem Klienten eine der Dienstleistungen bestellt bzw. terminiert & IBS Consulting Etienne E. Perrin dem Klienten die Dienstleistung on- & offline zur Verfügung stellt.Für Einzelklienten in den Coachings & Beratungen gelten die Rechte & Pflichten gemäss OR Schweiz, der Vertrag entsteht durch die Terminierung der Dienstleistung.
Verträge für Workshops entstehen durch die schriftliche Bestätigung & Annahme der Offerte.
Im Falle von technischen Schwierigkeiten beim Kauf eines Online-Angebot’s wenden Klienten sich an die aufgeführte E-Mail Adresse: impulslab@etienne-e-perrin.com.
IBS Consulting Etienne E. Perrin ist bestrebt in jedem Fall zu unterstützen. Daraus kann jedoch kein rechtlicher Anspruch abgeleitet werden. Klienten nehmen ausschliesslich per E-Mail-Kontakt auf. IBS Consulting Etienne E. Perrin ist bestrebt Kundenanliegen schnellstmöglich zu beantworten. Wir werden jede Anfrage innerhalb von max. 5 Arbeitstagen beantworten & bearbeiten.

Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich gelten die durch uns bestätigten Zahlungsbedingungen als verbindlich. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich die Klienten automatisch in Verzug. Bei Zahlungsverzug werden den Klienten alle Folgekosten, sowie ein Verzugszins von 5% p.a. ab 1. Tag nach Ablauf der Zahlungsfrist ab Rechnungsdatum ohne Mahnung berechnet.
Die Klienten dürfen Zahlungen wegen Beanstandungen & anderen Gegenansprüchen nicht zurückhalten. Mahnungs- & Betreibungsgebühren für verfallene Rechnungen werden den Klienten zusätzlich in Rechnung gestellt.
Verspätet sich Klienten mehr als 15 Minuten, wird ab den 15 Minuten die Wartezeit mitverrechnet. Der Klient ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, sofern ihm nicht ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht zusteht.
Coachings & Beratungen:
Es gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, die aktuellen Preise sind nach Vereinbarungen & Absprachen nach den gewünschten Dienstleistungen zwischen den Klienten & der IBS Consulting Etienne E. Perrin verbindlich.

Erlebnis- & Impuls BoutiqueWorkShops
Hier gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Eine mögliche Ratenzahlung wird erst aufgrund einer schriftlichen & der IBS Consulting Etienne E. Perrin unterzeichneten Zahlungsvereinbarung gültig. Grundsätzlich gilt die Einmalzahlung.
Online Kurse
Die Preise sind auf der jeweiligen Dienstleistungs-Beschreibungsseite sowie auf der Homepage der IBS Consulting Etienne E. Perrin ersichtlich. Alle Preise sind in Schweizer Franken kommuniziert & werden ausschliesslich in dieser Währung abgewickelt.
Onlineshop/Bestellungen
Die Bestellung eines Produkts verpflichtet zur Bezahlung. Es gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsstellung. Transportschäden oder andere Mängel müssen innert einer Woche ab Erhalt gemeldet werden, damit ein Ersatzprodukt geliefert wird.
IBS Consulting Etienne E. Perrin kann sich Diensten von Partnern bedienen, um Zahlungsvorgänge abzuwickeln. Sofern dies geschieht, wird das jeweils beauftragte Unternehmen im Bestellprozess bezeichnet, z.B. PayPal. Zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen der IBS Consulting Etienne E. Perrin gelten dann die AGB des beauftragten Unternehmens. 

Pauschalpreise / MWST
IBS Consulting Etienne E. Perrin arbeitet ausschliesslich mit den veröffentlichten Preisen in Schweizer Franken. Diese verstehen sich immer ohne die aktuell gültige  Mehrwertsteuer.

Rücktritt / Widerrufsrecht

Coachings / Beratungen
Werden die Klienten nach Vertragsabschluss zahlungsunfähig, so ist es der IBS Consulting Etienne E. Perrin jederzeit möglich, auf weitere Dienstleistungen zu verzichten bis zur Begleichung der offenen Zahlungen. Es besteht kein Recht auf Widerruf oder auf eine Preisminderung. Bei Rücktritt bzw. Austritt ist der vertraglich geltende Betrag vollumfänglich geschuldet
Erlebnis- & Impuls BoutiqueWorkshops
Absagen bzw. Rücktritte sind wie folgt geregelt: Erfolgt die Absage bis zu 30 Tage vor dem Beginn ist der Preis für den Workshop nicht geschuldet. Erhält die IBS Consulting Etienne E. Perrin die Absage innerhalb von 15 Tagen vor der Durchführung, so gilt 1/2 des Betrags als geschuldet. Erfolgt die Absage innerhalb der letzten 48 Stunden vor dem Start des Workshops oder zu jedem weiteren späteren Zeitpunkt, so gilt der gesamte Betrag als fällig.
In Fällen, in denen die Teilnahme aufgrund von gesundheitlichen Ausfällen verunmöglicht wird, ist die IBS Consulting Etienne E. Perrin jederzeit daran interessiert, ihr bereits investiertes Kapital in eine für Sie individuelle Lösung umzuwandeln.

Online Kurse
Sobald die Dienstleistung den Klienten online zur Verfügung gestellt wurde, kann der Vertrag nicht rückgewickelt werden. Ein Widerrufsrecht besteht in diesem Fall nicht.
Besondere Bestimmung
Beratungs- & Coachingleistungen sind vom Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen. Widerrufsbelehrung des Zahlungsabwicklers, sind somit nicht gültig.
Widerrufs- und Rücktrittsfolgen
Den Klienten ist nicht gestattet, die geteilten Inhalte sowie Konzepte & Strategien ganzheitlich oder teilweise anzuwenden. Digitale Dateien & Unterlagen jeglicher Form sind ausschliessliche für den persönlichen Gebrauch freigegeben.

Inhalte & Links
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Urheber und Kennzeichenrecht
Alle Urheber-, Nutzungs- & sonstigen Schutzrechte an Audio- & Videomaterial, Unterlagen sowie den Inhalten sämtlicher Dienstleistungen verbleiben bei der IBS Consulting Etienne E. Perrin. Der Nutzende darf die Inhalte nur zu eigenen, privaten Zwecken nutzen & ist nicht berechtigt, sie im Internet oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, sei es entgeltlich oder unentgeltlich. Die gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte ist ausdrücklich ausgeschlossen.
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Gewährleistung / Haftung
Die IBS Consulting Etienne E. Perrin kann keine Gewähr dafür übernehmen, dass die Inhalte für die konkreten & individuellen Bedürfnisse des Klienten richtig & passend sind.
Die Klienten wählen die Inhalte eigenverantwortlich aus & verwendet diese entsprechend. Die IBS Consulting Etienne E. Perrin ist von der Haftung für die falsche Verwendung der Inhalte & Dienstleistungen ausgeschlossen.
Sämtliche Dienstleistungen & Inhalte dienen ausschliesslich als Anhaltspunkte & ersetzen keinesfalls eine fachkundige, medizinische & / oder psychologische bzw. psychiatrische Beratung. Die Klienten werden deshalb erforderlichenfalls medizinischen oder psychologischen Rat einholen, bevor er die Inhalte & Dienstleistungen verwendet. Die IBS Consulting Etienne E. Perrin ist in jedem Fall von jeglicher Haftung, die durch einen materiellen oder immateriellen Schaden, der den Klienten oder Dritten durch die Anwendung der Inhalte oder Dienstleistungen entstehen könnte, ausgeschlossen.
Die IBS Consulting Etienne E. Perrin ist keinesfalls haftbar zu machen für das Handeln der Klienten/Klientinnen. Die IBS Consulting Etienne E. Perrin behält sich das Recht vor, Begleitungsprozesse zu unterbrechen sofern sich fachärztliche Betreuung als notwendig erweist.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften gemäss OR bzw. Schweizer Recht.
Unter höhere Gewalten fallen Streiks, Pandemie- oder Epidemien, Krankheiten, Unfälle, Kriege, Naturkatastrophen & weitere unvorhersehbare Ereignisse.
Für durch den Eintritt von aussergewöhnlichen & unvorhersehbaren Umständen unmöglich gemachte termingerechte Lieferung kann die IBS Consulting Etienne E. Perrin nicht haftbar gemacht werden. Wird eine Lieferung durch die oben genannten Umstände unmöglich, so ist die IBS Consulting Etienne E. Perrin von der Erbringung der Leistung freigestellt. Ein Wegfall der Leistungspflicht der IBS Consulting Etienne E. Perrin erfolgt falls möglich schriftlich.

Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Für allfällige Streitigkeiten zwischen der IBS Consulting Etienne E. Perrin & dessen Klienten bzw. Nutzern & Partnern, gilt stets/zwingend das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist ausschliesslich am Sitz der im Schweizer Handelsregister eingetragenen Unternehmung IBS Consulting Etienne E. Perrin zuständig.